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원격지원 원격제어 솔루션 비교/고민 중이세요? 이 포스팅을 보시는 분들은 원격제어와 원격지원이 어떤 솔루션인지 알고 들어오셨겠죠? 사실 알 것 같으면서도 잘 모르겠는 개념이라 혹시 모르는 분들이 계실까 봐 설명해볼게요. 내가 쓰면 원격 제어, 남을 도우면 원격 지원 ​ 원격 제어와 원격지원의 기본 작동 원리는 같습니다. 목적이 ‘제어’인지 ‘지원’인지가 다를 뿐이지요. ​ 이럴 때는 제어 대상을 기준으로 생각해보세요. 남을 돕는 목적으로 원격를 쓰는 게 ‘원격 지원’입니다. ​ 원격 제어: 내가 내 기기를 제어할 때 원격 제어는 내 소유 또는 내가 관리하는 기기를 물리적으로 떨어진 곳에서 제어하는 겁니다. 다른 사람의 허락을 받을 필요 없이 원할 때 원격으로 제어할 수 있습니다. ​ 원격지원: 남의 기기를 제어할 때 원격지원은 남(고객)의 기기를 제.. 2019. 8. 14.
[아시아경제] '5G 리얼타임 시대' 알서포트, 원격 소프트웨어 쟁탈전…아시아 1위 넘어 세계로 [아시아경제 박형수 기자] 5세대(5G) 이동통신 상용화로 국내 이동통신 사업자의 투자가 늘고 있다. 지난 1분기 5G 장비 업체 이익이 급증하면서 국내 증시에서 관련주가 주목받고 있다. 발빠른 투자자는 5G 상용화 이후 수혜를 볼만한 상장사로 눈을 돌리고 있다. ​ 원격지원 서비스 아시아 1위업체 알서포트 도 수혜를 예상하는 상장사 가운데 하나다. 알서포트 는 독보적인 원격 지원·제어 기술인 화면 압축과 미러링 기술을 기반으로 제품을 제작하고 서비스해 원격 제어와 지원 분야에서 국내 및 아시아 시장 점유율 1위를 기록하고 있다. 국내 원격지원 시장의 70%가 넘는 점유율을 기록하며 독과점 형태의 시장을 형성하고 있다. ​ 17일 금융감독원에 따르면 알서포트 는 올 1분기에 매출액 67억7200만원, 영.. 2019. 5. 22.
WIS 2019 세미나 - 5G 시대가 갖는 의미와 가져올 변화들 안녕하세요. 알서포트입니다. 지난 4월 25일, 26일 한국 첨단 안전산업 협회(KOHSIA)와 테크월드가 공동으로 주최하는WIS 2019 Seminar ‘Smart of Things’이 코엑스 컨퍼런스룸에서 개최되었습니다. ​ 세미나 2일차 첫 번째 세션으로 알서포트 신동형 팀장이 ‘5G 시대가 가지는 의미와 가져올 변화들’에 관한 내용으로 발표를 진행하였습니다. 신동형 팀장은 5G의 기술이 무엇인가와 5G가 갖추어야 할 기술적인 특성들을 먼저 설명한 뒤, 5G 기술의 도입과 함께 각 산업 군에 가져올 변화에 대하여 설명하였습니다. 특히 5G는 4차 산업혁명의 핵심 기술인 자율· 자동화·빅데이터와도 밀접한 관련이 있다고 강조하였습니다. 5G는 단기적으로 통신 산업, 스마트폰 산업, 반도체 산업, 디스플.. 2019. 5. 22.
공공솔루션마켓 2019 참가 후기 - 알서포트 안녕하세요. 알서포트입니다. 주 52시간 근무제의 본격적인 시행, 최저 시급 인상, 인구 고령화, 생산인구 감소와 같은 사회적 변화로 4차 산업 혁명과 디지털트랜스포메이션의 요구가 더욱 커지고 있습니다. 바로 ‘생산성 향상’을 유지하기 위해서 말이지요. 알서포트는 업무중 발생하는 이동시간, 이동 비용, 이동 체력 등에서 낭비되는 ‘이동‘이란 자원을 없애 보다 효율적이고 생산적인 근무 환경을 만드는 첫번째 시작으로 ‘클라우드 웹 화상회의 – 리모트미팅’을 제안합니다. 지방 이전으로 한번의 회의를 위해 하루를 허비하고, 반복적인 이메일과 전화통화에 더이상 시달리지 마세요. 아무 것도 설치할 필요없이 웹브라우저만으로 아주 손쉽게 직접 얼굴을 보며, 문서 공유와 화면 공유로 세밀한 회의를 만들어 줍니다. HTM.. 2019. 5. 22.
[이뉴스투데이] 알서포트, 일본 IT전시회 역대급 부스 규모로 참가 [이뉴스투데이 송혜리 기자] 알서포트는 일본 IT 전시회 ‘IT 위크 스프링 2019’에서 원격근무 솔루션으로 역대 최대 규모 부스를 선보인다고 9일 밝혔다. 알서포트에 따르면 IT 위크 스프링 2019는 ‘일하는 방식의 개혁’이 중심이다. 특히 반복적인 단순 업무를 자동화하는 RPA(Robotic Process Automation)와 손쉽게 원격근무를 만들어 주는 원격 솔루션까지 다양한 기술이 전시됐다. 알서포트가 이 전시에서 선보인 원격근무 솔루션은 ‘커뮤니케이션’ ‘업무 환경’ ‘기술 지원’등 3가지 문제를 해결해 성공적인 텔레워크를 만든다. △사무실에서 누구와도 손쉽게 커뮤니케이션 하듯 웹브라우저 화상회의로 커뮤니케이션을 해결하는 ‘리모트미팅’ △ 내 업무 방식이 그대로 담긴 사무실 PC를 원격제.. 2019. 5. 22.
SW 및 데이터품질 이노베이션 2019 참가 후기 - 알서포트 안녕하세요. 알서포트입니다. ​지난 4월 5일 금요일 하이테크정보가 주최하고 한컴, 법률사무소베이시스, hitechgift가 후원한 SW 및 데이터 품질 이노베이션 2019 “SW품질에도 神의 한 수 있다” 기획세미나가 서울지방변호사 회관에서 열렸습니다. 본 세미나에서는 SW개발자들의 순간적인 코드 개발 실수나 개발 오류로 인해 발생할 수 있는 기업의 손실을 최소화하고 개발의 생산성을 향상하기 위한 SW 품질 혁신 전략을 논의 하기 위해서 현업 IT 전문가들이 국내외 소개되어 있는 SW품질 혁신에 대한 방법론을 소개하고 실제 기업의 현장에 적용한 사례연구의 공유하였습니다. 알서포트의 정태수 PM은 MWC(Mobile World Congress) 2018에서 선보인 “모바일 테스트 자동화 솔루션 TAAS”.. 2019. 5. 22.
[머니투데이] 알서포트, 원격근무 솔루션 '리모트뷰' 기능 강화 [강미선 기자][머니투데이] 알서포트는 원격 근무 제어 솔루션 '리모트뷰' 기능을 강화했다고 24일 밝혔다. ​리모트뷰는 기업·개인고객용 원격제어 솔루션으로 사무실 PC를 원격제어해 어디서든 똑같은 업무 환경을 제공한다. 최근 주 52시간 근무제 도입으로 원격 근무 도입이 늘면서 리모트뷰는 지난 2월 기준, 전년 대비 접속자가 40.1% 증가했다. 리모트뷰는 이번 업데이트를 통해 보안기능 등을 강화했다. 원격PC 화면을 차단하는 ‘모니터락(Monitor Lock)’의 경우 모니터의 전원을 원천 차단하는 물리적 방식과 모니터 스크린 위에 검은 화면(Black Layer)을 덮어씌우는 소프트웨어 방식을 추가해 95% 화면 차단율을 달성했다. 웹브라우저만으로 원격제어하는 ‘웹뷰어’ 접속 속도도 향상됐다. 3초.. 2019. 5. 22.
[지디넷] "미세먼지 심하니 업무는 집에서"… 화상회의 500% 증가 [권상희 기자][지디넷코리아] ​미세먼지가 증가할수록 원격지원·제어, 화상회의 등 온라인에서 시행하는 업무 시간이 늘어난다는 분석결과가 나왔다. 알서포트는 지난달 자사 원격지원, 원격제어, 화상회의 시스템 이용시간이 전년 동기 대비 각각 34.4%, 74.4%, 523% 증가했다고 8일 밝혔다. 한국환경공단에 따르면 지난달 월 평균 미세먼지는 68.1 수준으로 전년 동기 대비 25.4% 증가했다. 알서포트는 2018년 2월 5일부터 3월 4일까지 한달간 자사 소프트웨어 이용시간, 접속자, 접속횟수를 분석하고 올해 2월 5일부터 3월 4일까지의 결과와 비교했다. 그 결과 이용시간, 접속자, 접속횟수가 모두 증가한 것으로 나타났다. 먼저 원격지원 시스템인 리모트콜 이용시간은 34.4% 증가하고 접속자는 0... 2019. 5. 22.
[블로터] 알서포트, 영상회의 데모봇 ‘아루’ 공개 [블로터닷넷 이지영 기자]글로벌 클라우드 원격 전문 기업 알서포트가 영상회의에 봇을 적용한 리모트미팅 데모봇 ‘아루(Aru)’를 선보였다.리모트미팅은 알서포트가 개발한 영상회의 솔루션으로, 웹브라우저에서 쓸 수 있다. 아루는 영상회의를 처음 접하는 사용자가 혼자 직접 체험해 볼 수 있도록 리모트미팅 모든 기능을 안내하는 역할을 맡는다. 사용자는 회원가입이나 프로그램 설치 없이 웹브라우저에서 클릭 한 번으로 데모봇 아루와 양방향 영상회의에 참여할 수 있다. 아루는 리모트미팅의 기술적인 특징과 각 기능들에 대해 직접 설명해 주고 사용자가 기능을 사용해 보도록 유도한다. 리모트미팅 데모봇 ‘아루’​대부분의 영상회의는 상대방이 있어야만 기능을 시험해 볼 수 있다. 알서포트는 데모봇을 이용해 혼자서도 실제와 같은.. 2019. 1. 23.
RSUPPORT Techday Japan 2018 후기 안녕하세요. 원격 기술 전문 기업 알서포트입니다.매년 하반기 일본의 큰 행사 중 하나로 알서포트의 현재와 미래를 한눈에 알 수 있는 ‘RSUPPORT TECH DAY 2018’이 성황리에 개최되었습니다. 올해 150여분의 파트너사 및 고객사 분들이 참석해 간이 의자를 마련할 정도로 많은 관심과 호응을 보내주셨습니다.특히, 대부분의 참여자분들이 마지막 네트워킹 파티에도 함께해 주셔서 보다 의미있는 자리가 되었습니다.‘기술 리더쉽으로 시장을 선도해 간다.’는 알서포트의 서비스 철학을 나타내는 ‘Tech Leader, Market Leader’를 주제로 더욱 양질의 내용을 담은 ‘RSUPPORT TECH DAY’가 되었습니다. 첫 세션으로 김택중 연구개발본부장이 원격기술의 패러다임을 바꾸는 알서포트 신기술 로.. 2019. 1. 11.
공공솔루션마켓 2018 참가 후기 - 알서포트 주 52시간 근무시대에 일하는 방식을 혁신하는 방법! 지금 확인하세요. 리모트웍스 자세히 보기 ​안녕하세요. 알서포트입니다. 주 52시간 근무제의 본격적인 시행과 최저시급인상, 일과 삶의 균형 등의 뜨거운 이슈로 모든 공공기관과 기업들이 효율적인 근무 환경을 만드는데 고민을 하고 있습니다. 일하는 방식을 어떻게 바꿔야 할지? 부작용은 없을지 말이죠. 알서포트는 17년 간의 축적된 원격 지식과 경험으로 만든 원격근무 솔루션 ‘RemoteWorks’를 제안합니다. 일하는 방식을 혁신하는데 꼭 변화가 필요하진 않습니다.이미 익숙한 업무 습관을 유지해 생산성을 높이고 투자 비용은 아낄 수 있습니다. 리모트웍스는 어디서든 근무하고 언제든 회의하며, 어떤 문제든 해결합니다.낭비되는 자원을 절감할 수 있는 원격근무로.. 2019. 1. 11.
[이데일리] 서형수 알서포트 대표 "글로벌 텔레워크 강자될 것" 서형수 알서포트 대표가 서울 송파구 본사에서 포즈를 취하고 있다. 서 대표는 “오랜 원격제어 기술력으로 텔레워크 시장을 선도하겠다”고 강조했다. (사진=알서포트) [이데일리 김정유 기자] “원격접속과 관련한 기술력과 노하우로 향후 텔레워크(원격근무) 솔루션 사업에 드라이브를 걸 생각입니다. 애플리케이션 없는 100% 웹 기반 솔루션으로 소비자 편의성을 높이는 차별화를 이루겠습니다. 이를 통해 일본을 중심으로 성장세를 이어나갈 계획입니다.”​19일 서울시 송파구 알서포트 본사에서 만난 이 회사 서형수 대표는 “지난 17년간 기업·전문가들을 위한 ‘원격지원’ 솔루션을 공급해왔다면 이젠 일반인들 누구나 쉽게 사용할 수 있는 방향으로 차별화할 계획”이라며 이 같이 밝혔다.​알서포트는 서 대표가 2001년 설립한.. 2019. 1. 11.